OPĆI UVJETI POSLOVANJA (OPP)

I. OPĆE ODREDBE (Primjenjivo na sve usluge i najmove)

Definicije: “Pružatelj” označava tvrtku/obrt pružatelja usluga. “Naručitelj” označava klijenta. “Usluga” se odnosi na sve navedene usluge. “Oprema” se odnosi na najam tehničke ili druge opreme.
Prihvat Uvjeta: Naručitelj prihvaća ove Uvjete u cijelosti činom naručivanja Usluge ili potpisivanjem Ugovora o najmu.
Plaćanje: Plaćanje se obavlja prema dogovorenim uvjetima (predračun/virman) i/ili nakon isporuke, ovisno o odabranoj metodi na checkoutu.
Autorska Prava: Naručitelj jamči da posjeduje sva potrebna prava za obradu predanog materijala (audio, tekst, glazba) i preuzima punu odgovornost za eventualno kršenje autorskih prava trećih strana.

II. UVJETI ZA AUDIO POSTPRODUKCIJU I PRODUKCIJU

Ovaj odjeljak obuhvaća: Audio postprodukcija: Miks i Mastering, Restauracija i reparacija zvuka, Jingle – glazbena reklama, Snimanje i produkcija – radio spota i reklame, Snimanje voiceovera, radio spotova i reklama.

Predaja Materijala: Naručitelj je dužan predati sav materijal (audio zapisi/stemovi, tekstovi) u dogovorenom formatu i s dovoljnom rezervom (headroomom) za profesionalnu obradu.
Tehničke Specifikacije (Miks, Mastering, Restauracija):
- Audio materijali predaju se u bezzgubitnom formatu (.WAV ili .AIFF).
- Preporučena rezolucija je 24-bit i 44.1 kHz ili 48 kHz.
- Stemovi moraju biti savršeno sinkronizirani (svi započinju od nulte točke sesije).
- Konačni miks/master mora biti obrađen bez konačnih master efekata (limiter/kompresor), a vrhovi signala ne smiju prelaziti -3 dBFS.
Revizije i Adaptacije (Miks, Mastering, Jingle, Restauracija):
- U standardnu cijenu uključene su dvije (2) besplatne revizije/adaptacije nakon prve isporuke probnog materijala.
- Revizije se odnose na manja tehnička ili estetska podešavanja. Više od dvije revizije, ili promjene koje zahtijevaju značajan ponovni rad, dodatno se naplaćuju po dogovorenoj satnici.
Isporuka Finalnog Proizvoda: Puna prava korištenja (licenca) na finalni proizvod (master, snimljeni spot, jingle) prenose se na Naručitelja tek po primitku cjelokupne ugovorene naknade.

III. UVJETI ZA COPYWRITING REKLAMA

Predaja Briefa: Naručitelj je dužan dostaviti detaljan brief, uključujući ciljanu publiku, ključne poruke, željeni ton i duljinu teksta.
Revizije Teksta: U cijenu Copywriting usluge uključene su dvije (2) revizije teksta na osnovu prvog prijedloga.
Konceptualna Promjena: Promjena potpunog koncepta nakon prve revizije tretira se kao nova narudžba i dodatno se naplaćuje.
Vlasništvo: Autorska prava na finalni tekst prenose se na Naručitelja po završetku posla i punoj uplati.

IV. UVJETI ZA DJ – ANGAŽMAN I OPREMA

Rezervacija i Plaćanje: Angažman se potvrđuje uplatom akontacije (navesti točan iznos/postotak) unutar [Navesti broj dana] od ponude.
Otkazivanje: U slučaju otkazivanja angažmana od strane Naručitelja manje od [Navesti broj] dana prije datuma događaja, akontacija se ne vraća kao naknada za rezervaciju termina.
Tehnički Uvjeti na Lokaciji: Naručitelj je odgovoran za osiguravanje sigurnog prostora, prikladnog električnog napajanja te zaštite Opreme (uključene u angažman) od vremenskih nepogoda.

V. UVJETI ZA NAJAM OPREME

Ovaj odjeljak obuhvaća: Najam opreme za terensko snimanje zvuka i Najam razglasa za konferencije i evente.

Ugovor o Najmu i Odgovornost: Pri preuzimanju Opreme OBAVEZNO se potpisuje Ugovor o Najmu koji služi kao primopredajni dokument.
Odgovornost za Oštećenje i Gubitak: Naručitelj preuzima punu materijalnu odgovornost za Opremu od trenutka preuzimanja do trenutka povrata.
- U slučaju oštećenja, Naručitelj snosi trošak profesionalnog popravka.
- U slučaju potpunog gubitka, krađe ili nekorištenja (zbog nepravilnog rukovanja), Naručitelj je obavezan nadoknaditi punu nabavnu ili trenutnu tržišnu vrijednost Opreme.
Provjera Opreme: Naručitelj je dužan Opremu detaljno pregledati pri preuzimanju. Potpisom Ugovora o Najmu potvrđuje da je Oprema ispravna i neoštećena.
Kašnjenje s Povratom: Svako kašnjenje u povratu Opreme duže od [Navesti sate/dan] naplaćuje se po dnevnoj cijeni najma uvećanoj za 50%.
Korištenje: Najam je vezan isključivo za osobu koja je potpisala Ugovor; nije dozvoljeno daljnje podnajmljivanje bez pisane suglasnosti Pružatelja.

VI. UVJETI ZA “SCENT YOUR EVENT” – NAJAM MIRISA ZA EVENTE

Usluga Najma: Cijena uključuje dostavu, instalaciju i demontažu mirisnog sustava (difuzora).
Potrošni Materijal: U cijenu je uključena jedna (1) početna količina mirisnog ulja. Dodatne količine ili promjene mirisa tijekom najma naplaćuju se posebno.
Odgovornost za Opremu: Naručitelj je odgovoran za čuvanje difuzora. Popravak ili zamjena opreme zbog oštećenja (koja nisu posljedica normalnog korištenja) naplaćuje se po tržišnoj vrijednosti.
Zdravstvena Sigurnost: Pružatelj jamči da su ulja u skladu s EU propisima. Naručitelj je dužan obavijestiti Pružatelja o poznatim alergijama gostiju, ali Pružatelj ne snosi odgovornost za individualne reakcije na mirise.